河南省部分地區(qū)遭遇突發(fā)性強(qiáng)降雨天氣，給當(dāng)?shù)鼐用裆詈屯ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對汛情，河南移動聞“汛”而動，立即啟動應(yīng)急通信保障預(yù)案，第一時(shí)間組織力量奔赴一線，全力以赴保障網(wǎng)絡(luò)通暢，為防汛救災(zāi)和群眾生活提供堅(jiān)實(shí)的通信支撐。
災(zāi)情就是命令，保障就是責(zé)任。河南移動迅速成立應(yīng)急保障指揮部，統(tǒng)籌調(diào)度全省網(wǎng)絡(luò)維護(hù)力量。各受災(zāi)地區(qū)分公司迅速響應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員冒著風(fēng)雨，攜帶油機(jī)、光纜、應(yīng)急通信車等設(shè)備，爭分奪秒趕赴核心機(jī)房、傳輸干線、重要基站等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行隱患排查和緊急搶修。他們涉水排查線路故障，加固被雨水沖刷的桿路，在確保安全的前提下，全力搶通中斷的通信服務(wù)。
針對降雨集中、內(nèi)澇嚴(yán)重的區(qū)域，河南移動采取了一系列有效措施：
- 重點(diǎn)保障，優(yōu)先搶修：對黨政軍機(jī)關(guān)、防汛指揮部、醫(yī)院、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域的通信設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測和優(yōu)先保障，確保指揮調(diào)度和應(yīng)急救援通信暢通無阻。
- 強(qiáng)化監(jiān)控，科學(xué)調(diào)度：利用7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，實(shí)時(shí)監(jiān)控全省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理隱患。動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，通過負(fù)荷均衡等技術(shù)手段，疏導(dǎo)高話務(wù)量區(qū)域壓力，保障用戶基本通信需求。
- 應(yīng)急通信，快速部署：在部分光纜受損、固定通信暫時(shí)困難的區(qū)域，緊急調(diào)度多輛應(yīng)急通信車、衛(wèi)星通信設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場，迅速建立臨時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)，為搶險(xiǎn)救災(zāi)和群眾報(bào)平安提供即時(shí)通道。
- 便民服務(wù)，溫暖人心：在部分營業(yè)廳設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，為受災(zāi)群眾提供手機(jī)充電、免費(fèi)電話、應(yīng)急物資等服務(wù)。通過官方渠道及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)情況、汛情提示和安全注意事項(xiàng)，助力社會秩序穩(wěn)定。
風(fēng)雨之中，方顯擔(dān)當(dāng)。河南移動的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，克服道路泥濘、環(huán)境濕滑等困難，用實(shí)際行動詮釋了“人民郵電為人民”的初心。他們不僅是網(wǎng)絡(luò)通暢的守護(hù)者，更是危急時(shí)刻的“逆行者”。
截至發(fā)稿，河南移動的應(yīng)急通信保障工作仍在緊張有序進(jìn)行中。經(jīng)過全力搶修，大部分受影響區(qū)域的移動通信服務(wù)已基本恢復(fù)。河南移動表示，將繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，持續(xù)投入保障力量，確保全省通信網(wǎng)絡(luò)整體平穩(wěn)運(yùn)行，為河南省安全度汛和人民群眾的正常通信保駕護(hù)航。
每一次風(fēng)雨考驗(yàn)，都是對通信保障能力的一次錘煉。河南移動將不斷應(yīng)急保障經(jīng)驗(yàn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提升網(wǎng)絡(luò)韌性，致力于打造一張?jiān)谌魏吻闆r下都靠得住、打得通的精品網(wǎng)絡(luò)，為數(shù)字河南建設(shè)和人民群眾的美好生活提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的通信技術(shù)服務(wù)。
